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Aviso legal – Condiciones de compra

AVISO LEGAL

1. DATOS IDENTIFICATIVOS
En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos: la empresa titular de dominio web es SUMINISTROS BEROTZA, S.L. (en adelante BEROTZA ), con domicilio a estos efectos en POLÍGONO NOAIN ESQUIROZ, CALLE S – NAVE 1, 31191, ESQUIROZ – NAVARRA número de C.I.F.: B31474661.

Correo electrónico de contacto: berotza@berotza.com

2. USUARIOS
El acceso y/o uso de este portal de BEROTZA  atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

3. USO DEL PORTAL
www.beroza.com proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, “los contenidos”) en Internet pertenecientes a BEROTZA  o a sus licenciantes a los que el USUARIO pueda tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos.
En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable,
comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de chat, foros de discusión o grupos de noticias) que Nombre de la empresa creadora del sitio web ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Nombre de la empresa creadora del sitio web , de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificaro manipular sus mensajes. Nombre de la empresa creadora del sitio web se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, BEROTZA  no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.

4. PROTECCIÓN DE DATOS
BEROTZA  cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar a berotza@berotza.com, hará saber al usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso.

Asimismo, BEROTZA  informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
BEROTZA  por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial desu página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de BEROTZA  o bien de sus licenciantes.

Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de BEROTZA . El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de BEROTZA . Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el las páginas de BEROTZA .

6. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
BEROTZA  no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

7. MODIFICACIONES
BEROTZA  se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendocambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

8. ENLACES
En el caso de que en www.berotza.com se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, BEROTZA  no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso
BEROTZA  asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y
constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet.

Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

9. DERECHO DE EXCLUSIÓN
BEROTZA  se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

10. GENERALIDADES
BEROTZA  perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

11. MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN
BEROTZA  podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen.

La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta debidamente publicadas. que sean modificadas por otras.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre BEROTZA  y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de PAMPLONA.

CONDICIONES DE COMPRA

  1. TERMINOS

– Berotza. Entidad mercantil de nacionalidad española SUMINISTROS BEROTZA S.L.

– Cliente. Cualquier persona física o jurídica cuyo Pedido sea aceptado por Berotza.

– Condiciones de Venta. Las condiciones de venta de Berotza establecidas en el presente documento, incluyendo cualquier término o condición especial acordada por escrito entre Berotza y el Cliente.

– Contrato. La relación contractual formalizada entre Berotza y el Cliente que se regirá por las presentes Condiciones de Venta.

– Pedido. La solicitud formulada por el Cliente a Berotza para el suministro de los Productos, requiriéndose para su efectividad la previa aceptación por parte de Berotza de dicha solicitud, aceptación que se considerará realizada de conformidad con las presentes Condiciones de Venta, con exclusión de cualesquiera otros términos y condiciones que no sean los aquí expresamente pactados.

– Productos. Todas las mercancías y materiales proporcionados por Berotza al Cliente en virtud del Pedido aceptado por Berotza, de conformidad con las presentes condiciones de Venta.

 

  1. ÁMBITO DE APLICACIÓN

Las transacciones de compraventa de los Productos entre Berotza y el Cliente se regirán exclusivamente por las presentes Condiciones de Venta. Las presentes Condiciones de Venta se mantendrán vigentes mientras continúe la relación profesional y/o comercial entre Berotza y el Cliente.

 

  1. OFERTAS Y ESPECIFICACIONES TÉCNICAS

Las ofertas formuladas por Berotza se entienden sin compromiso y están sujetas a confirmación. Todas las imágenes, formas, colores, patrones, gamas, pesos y cualquier otra información técnica, especificaciones y características de los Productos se proporcionan por Berotza en la creencia de que los mismos son tan exactos como sea razonablemente posible, pero ni deben ser considerados como obligatorios ni forman parte del Pedido con Berotza.

 

  1. FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO

Al realizar un Pedido de Productos, se considerará que el Cliente ha aceptado las presentes Condiciones de Venta con exclusión de cualquier otro término o condición pactado por escrito con anterioridad entre éste y Berotza.

No existirá Contrato entre Berotza y el Cliente hasta que la primera confirme por escrito el Pedido de los Productos formulado por el Cliente mediante un formulario de pedido, correo electrónico específico u otra forma que sea acordada entre las partes y de la que quede constancia material.

 

  1. PRECIOS

El precio de los Productos será el precio ofertado por Berotza, o, si no se hubiera ofertado precio alguno, el precio relacionado en la tarifa de precios facilitada por Berotza al Cliente, con antelación a su Pedido de compra.

Berotza se reserva el derecho a incrementar el precio de los Productos cuando concurra alguno de los supuestos relacionados a continuación, de forma enunciativa pero no limitativa: Los incrementos que experimente Berotza en los costes de la mano de obra o en los materiales, cambios en los plazos de entrega, modificaciones de las cantidades o especificaciones de los Productos que fueran solicitados por el Cliente, la insuficiencia de información y de instrucciones adecuadas facilitadas por el Cliente, cualquier otro factor no atribuible a Berotza, o que estuviera fuera de su control. Cualquier incremento del precio fijado en la tarifa de precios o en la oferta de Productos será puesto en conocimiento, por escrito, al Cliente y en ningún caso afectará a los Pedidos ya aceptados.

Los precios de Berotza no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido ni todos los impuestos y tributos que puedan ser aplicables a la venta de los Productos, que serán repercutidos al Cliente y pagados por éste. El precio de los Productos se entenderá siempre en Euros y será calculado EX WORKS, es decir, no incluirá los gastos de transporte ni los de seguro, salvo pacto en contra según lo dispuesto en las presentes Condiciones de Venta.

 

  1. CONDICIONES DE PAGO

Berotza tendrá el derecho de facturar al Cliente desde el momento que se confirme el pedido. El pago de los Productos será realizado en su totalidad en Euros, mediante el sistema de pago establecido y siempre dentro del plazo establecido en el momento de aceptación del Pedido por Berotza.

El pago no se considerará realizado, en tanto Berotza no pueda disponer del importe total en su cuenta bancaria. Serán de cuenta del Cliente cualesquiera gastos que se ocasionen por el impago, en especial y sin limitación, los gastos bancarios de devolución.

Sin perjuicio de otros derechos de Berotza, incluyendo el derecho a reclamar el pago del precio en el momento de su exigibilidad, Berotza se reserva el derecho a cobrar un interés anual de demora, sobre el importe de cualquier pago demorado, de cinco (5) puntos sobre el EURIBOR vigente a la fecha de demora y, hasta la fecha de recepción de todos los pagos demorados.

El cliente no podrá retener el pago de cualquier importe debido a Productos defectuosos o supuestos incumplimientos de Berotza, ni tendrá derecho a compensar dichas deudas, salvo que lo acuerden las partes o bien se declare por sentencia firme.

En el supuesto de retraso en el pago, Berotza podrá suspender entregas posteriores en virtud de las presentes Condiciones o resolver el Contrato total o parcialmente, sin perjuicio del ejercicio de las acciones a las que tenga derecho contra el Cliente y sin incurrir, por ello, en responsabilidad alguna.

 

  1. CONDICIONES DE ENTREGA

Los plazos y fechas de entrega no son vinculantes, salvo que por escrito se acuerde lo contrario. Berotza hará sus mejores esfuerzos para evitar retrasos en los plazos de entrega y no será responsable del daño o perjuicio que cause al Cliente, como consecuencia directa o indirecta del suministro de los Productos, en el caso de que la entrega se haya impedido, atrasado o demorado o haya dejado de resultar rentable por circunstancias o acontecimientos fuera del control de Berotza, incluyendo de forma descriptiva pero no limitativa; fuerza mayor, desastres naturales, fuego, inundación, tormenta, explosión, terremoto, accidentes, prohibición o limitación de exportaciones o importaciones, actos de gobierno, conflictos militaries-sociales-laborales (ya sea en los locales de Berotza o en cualquier lugar que pueda afectar a la naturaleza del contrato), escasez de materiales, incumplimiento de los proveedores de Berotza o cualesquiera otra causa o acontecimiento de dicha índole.

En el caso de que ocurriese cualquiera de las causas o acontecimientos citados con anterioridad, Berotza podrá suspender el Pedido, sin incurrir en responsabilidad por ello, y sin perjuicio del derecho de Berotza de recibir el pago total del precio de todos los Productos anteriormente entregados.

El cumplimiento del plazo de entrega se encuentra sujeto a la recepción puntual de toda la documentación a proporcionar por el Cliente, así como al cumplimiento por parte del Cliente con las condiciones de pago del Pedido y demás obligaciones acordadas.

No se admitirá reclamación alguna por entrega incorrecta, defecto visible o aparente en los Productos con posterioridad a las veinticuatro (24) horas siguientes a la recepción de los mismos. Dicha reclamación deberá ser notificada a Berotza por carta certificada o correo electrónico durante dicho período de veinticuatro (24) horas.

 

  1. TRANSPORTE DE LOS PRODUCTOS

El Cliente se hará cargo del transporte de los Productos desde los locales de Berotza. En el supuesto excepcional de que se haya acordado expresamente por escrito que los costes de transporte de los Productos son, total o parcialmente, a cargo de Berotza, ésta última determinará la ruta y el tipo de transporte. Si el Cliente solicitase una ruta alternativa u otro tipo de transporte, y Berotza lo aceptase, el Cliente deberá abonar todos los costes adicionales del transporte en comparación con la posibilidad más económica de transporte y la responsabilidad resultante del mismo.

El Cliente será responsable, en todo caso, de proporcionar toda la mano de obra necesaria para realizar las labores de carga y descarga de los Productos, por su cuenta y coste.

 

  1. DEMORA EN LA RECEPCIÓN DE LOS PRODUCTOS POR EL CLIENTE

Si el Cliente demorara hacerse cargo de los Productos, Berotza podrá almacenarlos por cuenta y riesgo del Cliente, pudiendo contratar al efecto los servicios de un transportista y/o almacenista.

 

  1. RESERVA DE PROPIEDAD

Sin perjuicio de que se hubiere realizado la entrega sobre los Productos, Berotza se reserva la propiedad sobre los mismos hasta el momento en que se hubiere satisfecho el precio en su totalidad. Si el Cliente incurriese en mora o de cualquier otra forma contraviniere los términos de las presentes Condiciones de Venta, Berotza se reserva el derecho a recuperar inmediatamente cualquier Producto del que hubiere retenido el título de propiedad, ejercitándolo en cualquier momento tras la entrega o puesta a disposición de los Productos, y el Cliente, por el presente documento, garantiza a Berotza, a sus empleados y colaboradores, el derecho y la autorización irrevocable de entrar en todos los locales donde los Productos estuvieran almacenados, desde el mismo momento de la entrega, previa notificación por escrito.

El Cliente deberá almacenar cuidadosamente los Productos propiedad de Berotza, de tal forma que sean claramente identificables como propiedad de ésta; mantener registros de dichos Productos, de las personas a quienes venda o enajene dichos Productos, y de los pagos realizados por dichas personas con relación a dichos Productos. El Cliente autoriza a Berotza a que inspeccione dichos registros y Productos previa notificación por escrito.

 

  1. SEGUROS

Desde el momento en que los Productos se haya transmitido al Cliente en virtud de lo establecido en las presentes Condiciones de Venta, el Cliente asume los riesgos por daños sin limitación hasta que el Cliente hubiere pagado a Berotza el precio total de los Productos vendidos y adquirido la propiedad de los mismos.

 

  1. TERMINACIÓN DEL CONTRATO

Tanto Berotza como el Cliente tienen derecho a resolver, de forma completa o parcial, el Contrato en el supuesto de que alguno de ellos incumpla, total o parcialmente, alguna de las presentes Condiciones de Venta o cualquier otra condición específica acordada entre ellos en los términos de las presentes Condiciones de Venta.

Asimismo, Berotza tiene derecho a resolver, de forma completa o parcial, el Contrato en el supuesto de que: el Cliente no pueda garantizar de forma suficiente su capacidad de pagar el Producto, o no pueda ofrecer suficientes garantías ante posibles reclamaciones por parte de Berotza; o se produzca un retraso en el pago tras haber otorgado al Cliente un periodo de gracia para dicho pago o tras haber reclamado indemnización por incumplimiento.

El Cliente, además del derecho de resolución que ostenta previsto en las presentes Condiciones de Venta, tiene el derecho a resolver el Contrato, únicamente cuando se produzca una falta de entrega del Producto por parte de Berotza, siempre que desde el comienzo de dicha omisión en la entrega hasta la fecha en la que el Cliente pretenda dar por resuelto el Contrato haya mediado un plazo mínimo de quince (15) días y simultáneamente comunique de forma fehaciente su voluntad de resolución del Contrato.

 

  1. DESISTIMIENTO DE PEDIDOS

Si el Cliente resuelve injustificadamente un Pedido, Berotza tendrá derecho, sin perjuicio de cualesquiera otros derechos que le puedan asistir para el resarcimiento que pudiera corresponderle, a solicitar el 15 por ciento del valor del Pedido en concepto de daños y perjuicios.

 

  1. GARANTÍAS

Berotza garantiza que los Productos suministrados cumplen con los requisitos exigibles por cualquier autoridad administrativa española competente, para su comercialización y el uso al que van destinados.

Berotza no se responsabilizará de ningún Producto que hubiera sido objeto de un uso erróneo, accidente, instalación, mantenimiento, aplicación o funcionamiento incorrectos, ni tampoco se aplicará a los Productos que hubieran sido manipulados, reparados o alterados por otras personas diferentes a los agentes o empleados de Berotza, salvo que dichas personas hubieran sido autorizadas previamente y por escrito por parte de Berotza.

El Cliente deberá reclamar cualquier defecto inmediatamente por escrito o, a más tardar, en el plazo de cuarenta y ocho (48) horas desde la recepción de la mercancía. Los defectos que no puedan detectarse durante dicho plazo deberán ser comunicados tan pronto como se detecten, adjuntando un informe detallado de las circunstancias acontecidas.